Aidsinfotelefonen har eksistert siden slutten av 80-tallet og har vært et sted man kan snakke anonymt om hiv og aids eller stille spørsmål om hivepidemien. Tjenesten har vært landsdekkende og derfor et tilbud til hele befolkningen.

Grunnen til at tjenesten blir fjernet er at Sosial- og helsedirektoratet ikke lenger kan gi økonomisk støtte til tiltaket. De personene som har betjent telefonen er erfarne rådgivere med helse- og sosialfaglig bakgrunn. Her har man kunne henvende seg både med personlige spørsmål og rene faktaspørsmål. For noen innringere har det vært viktig å vite at denne telefontjenesten er spesielt innrettet på å gi tilbud gjennom anonyme samtaler.

Grunnen til at tjenesten blir fjernet er at Sosial- og helsedirektoratet ikke lenger kan gi økonomisk støtte til tiltaket.