Når du åpner innkallingsbrevet i innboksen din på helsenorge.no vil du få tilgang til en svarknapp. Ved å trykke på denne kan du gi tilbakemelding hvis timen din ikke passer. 

Du kan se dialogen i ditt personlige helsearkiv på helsenorge.no og i dokumentoversikten i pasientjournal. 

Husk at du må gi beskjed senest 24 timer før timen som ikke passer for å unngå å betale gebyr for timen. 

Dette tilbudet er for alle over 16 år som har registrert seg som bruker på helsenorge.no og har samtykket til full tilgang. 

Har du mottatt innkallingsbrevet på Digipost, e-Boks eller som papirpost, må du fortsatt ringe til avdelingen for å endre eller avbestille timen.